ESTÁ COM DÚVIDAS?
CONFIRA O NOSSO FAQ.
OU, SE PREFERIR, ENTRE
EM CONTATO.


AGENDE UM ENCONTRO

FAQ

  • 1) A GEMA é um Plano de Saúde VIP?
  • 2) O que a GEMA HEALTHCARE BRAZIL pode me oferecer de mais vantajoso em relação às operadoras que já possuem e oferecem muitos serviços similares como serviços de Concierge, Check-ups, descontos ou reembolso?
  • 3) Qual é a área de cobertura da GEMA HEALTHCARE BRAZIL?
  • 4) Tenho interesse nos serviços de Avaliação de Contas Médicas ou de Concierge, onde verifico quais os serviços que a GEMA oferece e os valores?
  • 5) A GEMA possui atendimento emergencial 24 horas e WhatsApp de atendimento?
  • 6) Quais são os idiomas de atendimento?
  • 7) Onde fica o escritório da GEMA HEALTHCARE BRAZIL?
  • 8) Qual é a relação entre a GEMA HEALTHCARE GROUP e a GEMA HEALTHCARE BRAZIL?
  • 9) Existe algum tipo de carência na aquisição dos planos oferecidos?
  • 10) O que é necessário para assinar GEMA HEALTHCARE BRAZIL?
  • 11) Como funcionam os pagamentos dos serviços GEMA HEALTHCARE BRAZIL?
  • 12) Tem carteirinha? Número de assinatura? Guia? Como funciona?
  • 13) A GEMA trabalha com indicações estéticas?
1) A GEMA é um Plano de Saúde VIP?

Não, a GEMA HEALTHCARE BRAZIL é uma plataforma de assistência pessoal. Por não ser um plano de saúde, a GEMA HEALTHCARE BRAZIL não está atrelada a nenhum órgão regulador. A GEMA traz para o Brasil um novo conceito na gestão de serviços de Concierge e apoio consultivo aos clientes, através da plataforma de assistência pessoal, para os casos de diagnósticos complexos. Além disso, somos um recurso imparcial, que advoga em prol dos interesses de nossos clientes sempre que acionados para assuntos de saúde e bem-estar

2) O que a GEMA HEALTHCARE BRAZIL pode me oferecer de mais vantajoso em relação às operadoras que já possuem e oferecem muitos serviços similares como serviços de Concierge, Check-ups, descontos ou reembolso?

Nosso diferencial está nos pilares de Guia Médico, Avaliação de Contas Médicas e o Gerente de Caso. A Gestão de Concierge oferece serviços como procura, negociação, agendamento, avaliação e intermediação em serviços de saúde e bem-estar, para que você se concentre apenas na sua saúde.  Com cobertura nacional e ampla gama de parceiros nas áreas de VIAGEM (tramitação de visto, opções e agendamento de passagens aéreas, traslados, hospedagem), SERVIÇOS (tradução e alimentação), SAÚDE E BEM ESTAR (agendamentos, atendimento domiciliar, equipamentos médicos), SENIOR (transporte, controle de medicação, contratação de cuidadores, equipamentos médicos), entre outros.

3) Qual é a área de cobertura da GEMA HEALTHCARE BRAZIL?

Cobertura nos principais centros de excelência médica do Brasil. A partir do Plano Platinum o cliente pode obter a possibilidade de assinar o GEMA ACCESS e assim, ter acesso aos serviços nos EUA.

4) Tenho interesse nos serviços de Avaliação de Contas Médicas ou de Concierge, onde verifico quais os serviços que a GEMA oferece e os valores?

Para o serviço de avaliação de contas médicas, as informações podem ser obtidas por nossos consultores de vendas, na plataforma de atendimento ao cliente na internet, através do e-mail contato@gemabrazil.com ou do telefone + 55 11 93370-3951. O horário de atendimento é realizado nos dias úteis de 8:00 às 23:00.

5) A GEMA possui atendimento emergencial 24 horas e WhatsApp de atendimento?

Não faz parte do escopo de trabalho da GEMA HEALTHCARE BRAZIL, ter atendimento emergencial 24 horas. 

6) Quais são os idiomas de atendimento?

Nosso atendimento será sempre em Português

7) Onde fica o escritório da GEMA HEALTHCARE BRAZIL?

Estamos localizados no bairro de Cidade Monções em São Paulo.    

8) Qual é a relação entre a GEMA HEALTHCARE GROUP e a GEMA HEALTHCARE BRAZIL?

A GEMA HEALTHCARE BRAZIL faz parte de GEMA HEALTHCARE GROUP.

9) Existe algum tipo de carência na aquisição dos planos oferecidos?

Não há nenhuma carência em nenhum dos nossos planos. Não somos um seguro. Uma vez feita a assinatura, o plano será ativado em até 48 horas após a confirmação do pagamento. Pedimos estas 48 horas somente para garantir que os dados do contrato estejam em nosso sistema e o atendimento possa ser prestado adequadamente.

10) O que é necessário para assinar GEMA HEALTHCARE BRAZIL?

Alguns formulários pessoais e de acesso a informação médica.

11) Como funcionam os pagamentos dos serviços GEMA HEALTHCARE BRAZIL?

O pagamento é a vista, por boleto, transferência bancária ou cartão de crédito. A modalidade de contratação é anual.

12) Tem carteirinha? Número de assinatura? Guia? Como funciona?

Sim, o cliente recebe uma carteirinha com um número de assinatura.

13) A GEMA trabalha com indicações estéticas?

Sim, com tudo relacionado à saúde e bem-estar.


FAQ

  • 1) A GEMA é um Plano de Saúde VIP?
  • 2) O que a GEMA HEALTHCARE BRAZIL pode me oferecer de mais vantajoso em relação às operadoras que já possuem e oferecem muitos serviços similares como serviços de Concierge, Check-ups, descontos ou reembolso?
  • 3) Qual é a área de cobertura da GEMA HEALTHCARE BRAZIL?
  • 4) Tenho interesse nos serviços de Avaliação de Contas Médicas ou de Concierge, onde verifico quais os serviços que a GEMA oferece e os valores?
  • 5) A GEMA possui atendimento emergencial 24 horas e WhatsApp de atendimento?
  • 6) Quais são os idiomas de atendimento?
  • 7) Onde fica o escritório da GEMA HEALTHCARE BRAZIL?
  • 8) Qual é a relação entre a GEMA HEALTHCARE GROUP e a GEMA HEALTHCARE BRAZIL?
  • 9) Existe algum tipo de carência na aquisição dos planos oferecidos?
  • 10) O que é necessário para assinar GEMA HEALTHCARE BRAZIL?
  • 11) Como funcionam os pagamentos dos serviços GEMA HEALTHCARE BRAZIL?
  • 12) Tem carteirinha? Número de assinatura? Guia? Como funciona?
  • 13) A GEMA trabalha com indicações estéticas?
1) A GEMA é um Plano de Saúde VIP?

Não, a GEMA HEALTHCARE BRAZIL é uma plataforma de assistência pessoal. Por não ser um plano de saúde, a GEMA HEALTHCARE BRAZIL não está atrelada a nenhum órgão regulador. A GEMA traz para o Brasil um novo conceito na gestão de serviços de Concierge e apoio consultivo aos clientes, através da plataforma de assistência pessoal, para os casos de diagnósticos complexos. Além disso, somos um recurso imparcial, que advoga em prol dos interesses de nossos clientes sempre que acionados para assuntos de saúde e bem-estar

2) O que a GEMA HEALTHCARE BRAZIL pode me oferecer de mais vantajoso em relação às operadoras que já possuem e oferecem muitos serviços similares como serviços de Concierge, Check-ups, descontos ou reembolso?

Nosso diferencial está nos pilares de Guia Médico, Avaliação de Contas Médicas e o Gerente de Caso. A Gestão de Concierge oferece serviços como procura, negociação, agendamento, avaliação e intermediação em serviços de saúde e bem-estar, para que você se concentre apenas na sua saúde.  Com cobertura nacional e ampla gama de parceiros nas áreas de VIAGEM (tramitação de visto, opções e agendamento de passagens aéreas, traslados, hospedagem), SERVIÇOS (tradução e alimentação), SAÚDE E BEM ESTAR (agendamentos, atendimento domiciliar, equipamentos médicos), SENIOR (transporte, controle de medicação, contratação de cuidadores, equipamentos médicos), entre outros.

3) Qual é a área de cobertura da GEMA HEALTHCARE BRAZIL?

Cobertura Nacional. A partir do Plano Platinum o cliente pode obter a possibilidade de assinar o GEMA ACCESS e assim, ter acesso aos serviços nos EUA, México e Colômbia.

4) Tenho interesse nos serviços de Avaliação de Contas Médicas ou de Concierge, onde verifico quais os serviços que a GEMA oferece e os valores?

Para o serviço de avaliação de contas médicas, as informações podem ser obtidas por nossos consultores de vendas, na plataforma de atendimento ao cliente na internet,
através do e-mail contato@saludvalor.com.br ou do telefone (11) 5504-1985. O horário de atendimento é realizado nos dias úteis de 8:30 às 18:00.

5) A GEMA possui atendimento emergencial 24 horas e WhatsApp de atendimento?

Não faz parte do escopo de trabalho da GEMA HEALTHCARE BRAZIL, ter atendimento emergencial 24 horas. 

6) Quais são os idiomas de atendimento?

Nosso atendimento será sempre em Português

7) Onde fica o escritório da GEMA HEALTHCARE BRAZIL?

Estamos localizados no bairro de Cidade Monções em São Paulo.    

8) Qual é a relação entre a GEMA HEALTHCARE GROUP e a GEMA HEALTHCARE BRAZIL?

A GEMA HEALTHCARE BRAZIL faz parte de GEMA HEALTHCARE GROUP.

9) Existe algum tipo de carência na aquisição dos planos oferecidos?

Não há nenhuma carência em nenhum dos nossos planos. Não somos um seguro. Uma vez feita a assinatura, o plano será ativado em até 48 horas após a confirmação do pagamento. Pedimos estas 48 horas somente para garantir que os dados do contrato estejam em nosso sistema e o atendimento possa ser prestado adequadamente.

10) O que é necessário para assinar GEMA HEALTHCARE BRAZIL?

Alguns formulários pessoais e de acesso a informação médica.

11) Como funcionam os pagamentos dos serviços GEMA HEALTHCARE BRAZIL?

O pagamento é a vista, por boleto, transferência bancária ou cartão de crédito. A modalidade de contratação é anual.

12) Tem carteirinha? Número de assinatura? Guia? Como funciona?

Sim, o cliente recebe uma carteirinha com um número de assinatura.

13) A GEMA trabalha com indicações estéticas?

Sim, com tudo relacionado à saúde e bem-estar.


Interessado?

ENTRE EM CONTATO E AGENDE UMA VISITA.