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Entenda por que pessoas felizes têm melhor desempenho e potencializam os resultados da empresa.

Você sabia que funcionários felizes são o fator mais importante para aumentar a produtividade no trabalho e obter clientes felizes e satisfeitos? Infelizmente, nem todos os gestores conseguem entender esse fato tão simples.

Quando vemos um gestor gritar com seus funcionários, revisar minuciosamente cada tarefa e dar feedbacks de desempenho que mostram erros de oito meses atrás, é comum imaginar que eles acreditam que funcionários infelizes e com medo produzem mais.

Porém, nada poderia estar mais longe da verdade. Quando seus funcionários estão felizes, o ambiente profissional melhora consideravelmente, o que reflete na percepção e satisfação dos seus clientes.

Veja a seguir como os funcionários felizes tornam sua empresa mais produtiva.

Funcionários felizes resultam em clientes felizes

Não importa o quão excelente seja seu produto, ou quão brilhante seja sua ideia. Se ninguém estiver comprando, sua empresa está fracassando. Estudos recentes mostram que a lealdade do cliente aumenta quando os funcionários estão satisfeitos e engajados.

Pense em como você se sentiria ao marcar uma reunião com uma pessoa que está infeliz e que não gosta de seu trabalho. É óbvio que a reunião seria muito desagradável e improdutiva. Por outro lado, se o profissional estiver genuinamente feliz e for agradável, o resultado da reunião será bem diferente. Quando um cliente sente empatia pela sua empresa, ele estará mais propenso a comprar de você do que de seus concorrentes.

Poucos clientes reclamam ou dão algum feedback para as empresas quando são maltratados. A atitude mais comum é que eles simplesmente deixem de comprar de você e não voltem mais.

Se os funcionários estiverem infelizes e insatisfeitos, é provável que tratem mal os clientes. O resultado disso certamente não é o desejado.

Funcionários felizes têm um desempenho muito mais alto

Em um estudo realizado na Inglaterra, os participantes receberam ‘choques de felicidade’. Esses choques consistiam em assistir vídeos cômicos de dez minutos ou o recebimento de bebidas e lanches. O estudo verificou que esses métodos deixavam as pessoas mais felizes e mostraram que esses indivíduos tinham uma produtividade de 12% a mais do que outro grupo que não recebeu nenhum ‘choque de felicidade’.

Os participantes ‘felizes’ concluíram tarefas em um nível de qualidade mais alto e preciso. Isso demonstra que estar no estado de espírito correto e positivo pode afetar seu desempenho no trabalho. Empregados insatisfeitos têm maior probabilidade de ter baixo desempenho e sentir mais esgotamento e estresse.

Pense na sua própria vida. Quando você acorda tarde, derrama café na sua blusa e leva 10 minutos só para achar um lugar para estacionar, certamente não chegará ao trabalho pronto para dar o melhor de si. Seus funcionários são humanos, assim como você, e estar de mau humor afeta seu desempenho. Embora não seja possível prever a queda de um copo de café, é possível controlar o ambiente de trabalho.

Funcionários felizes geram mais lucro para a empresa

Um estudo mais antigo analisou a lista das 100 Melhores Empresas para Trabalhar publicada pela revista Fortune de 1998 a 2005. Os resultados mostraram que as empresas na lista tiveram um aumento de 14% no preço das ações, em comparação com uma média de 6% para as empresas em geral.

Essa é uma enorme diferença. E, embora os dados sejam mais antigos, não há motivos para acreditar que isso não se aplique hoje. Ao contrário de muitas outras pesquisas, essa não foi feita apenas pedindo ao RH que respondesse a algum questionário –os pesquisadores falaram diretamente com os funcionários. Você não entra na lista das 100 melhores empresas sem ter funcionários satisfeitos.

A tremenda diferença no preço das ações indica que as empresas realmente têm um desempenho melhor. Quando os funcionários sentem que a empresa se preocupa com eles, então os funcionários vão passar a se preocupar com a empresa.

É normal muitos empresários pensarem que os funcionários precisam de mais dinheiro para serem felizes. Mas salário e bonificações são apenas uma fração do que realmente os torna felizes. O que os gestores precisam fazer é manter suas promessas e mostrar que cuidam das pessoas. Então, se você prometeu um aumento de salário, cumpra a promessa. Se prometeu recursos para ajudá-los a ser mais produtivos, corra atrás desses recursos. Descubra o que é importante para seus funcionários e dê isso a eles.

Como tornar seus funcionários mais felizes

Se você é o CEO de uma empresa, pode fazer praticamente qualquer coisa que o orçamento permitir, mas se você for um gestor ou um gerente de RH, poderá estar vinculado às opções de seus chefes. Isso não significa que você não possa fazer melhorias no trabalho. A seguir listamos cinco diferenças que você pode fazer para aumentar a felicidade de seus funcionários no trabalho:

  •         Coloque fim ao bullying: não tenha medo de funcionários tóxicos que só reclamam – você precisa educá-los imediatamente se causam problemas para seus funcionários. Um funcionário tóxico pode prejudicar gravemente a felicidade em seu departamento.
  •         Pague os funcionários de forma justa: claro, você não pode alterar a estrutura de remuneração da empresa, mas tem algum controle sobre o orçamento de seu departamento e o que paga aos funcionários. Se todos os seus empregados compartilhassem seus salários uns com os outros, alguns se sentiriam inferiores? Se assim for, dê uma olhada na sua compensação e trabalhe para corrigi-la.
  •         Forneça feedback positivo e negativo com conselhos construtivos: às vezes, os gestores que querem funcionários felizes hesitam em dizer algo negativo, mas isso não traz felicidade aos funcionários. Isso traz frustração. Os funcionários querem saber realmente como estão se saindo. Contanto que você indique o bom e o mau desempenho e dê sugestões sobre como eles podem fazer melhor, seus funcionários receberão com satisfação o feedback e trabalharão para melhorar. Ninguém gosta de se sentir incompetente.
  •         Recompense um bom trabalho com promoções: alguns gerentes se preocupam mais com suas próprias carreiras do que com a de seus funcionários. Você quer que seus funcionários cresçam e se destaquem, ajudá-los a obter promoções pode ajudar a motivar sua equipe atual e, como bônus, você ganha uma reputação positiva por treinar e desenvolver pessoas.
  •         Permaneça educado, profissional e agradável: isso parece básico, mas muitos gestores negligenciam essa parte. “Eu sou apenas direto – é o meu jeito.” Tudo bem, mas seus funcionários interpretam isso de uma maneira negativa. Trate bem as pessoas. Resolva problemas e não ature um comportamento ruim, mas certifique-se de que sua personalidade geral seja gentil, agradável e acessível.

Dadas as tendências do ambiente de trabalho hoje em dia, alguns profissionais estão recusando empregos com salários maiores em troca de ambientes mais gratificantes e significativos, onde é mais provável que eles encontrem alegria e inspiração.

Neste artigo você viu como a felicidade dos funcionários aumenta a produtividade e o lucro das empresas. Por isso, a satisfação dos funcionários deve estar no topo da lista de todos os gestores.

 

 


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Moleza, desânimo e cansaço no meio do trabalho? Saiba que a resposta pode estar em sua alimentação.

A grande maioria das pessoas que trabalham fora costumam levar ‘comidinhas’ para o escritório para passar o dia. Mas sabia que a escolha destes alimentos pode afetar diretamente sua produtividade?

Assim como existem alimentos que aumentam nossa disposição, existem também aqueles que roubam a nossa energia. Eles podem atrapalhar bastante o seu cotidiano profissional.

Muitos alimentos influenciam em nossa produtividade diária e, por isso, tomar cuidado com a alimentação é fundamental no dia-a-dia no trabalho.

É importante destacar que a alimentação pode tanto auxiliar como atrapalhar a produtividade e a memória, causando fadiga e estresse.

Se você está tendo problemas com seu desempenho no trabalho, saiba que isso pode estar relacionado diretamente ao que você come.

É muito comum os funcionários estarem sonolentos e letárgicos após o almoço e, às vezes, até de manhã cedo. Isso ocorre principalmente com aqueles que costumam comer demais, já que para fazer a digestão nosso corpo acaba usando toda energia disponível.

Portanto, aquela ideia de comer muito porque tem um dia de trabalho cheio de compromissos profissionais é furada. Ao contrário, isso poderá causar mais desânimo e cansaço.

A comida tem um impacto direto em nosso desempenho cognitivo e, por isso, uma escolha errada no almoço poderá lhe trazer consequências pelo resto do dia.

Isto se deve também a refeições desequilibradas, com excesso de açúcar e carboidratos ruins

Sendo assim, o melhor a se fazer é escolher alimentos que forneçam energia e disposição, evitando os que nos tornam letárgicos.

 

Veja quais são os alimentos inimigos da saúde no dia-a-dia de trabalho

Carboidratos simples: arroz, macarrão, pão branco – são alguns exemplos de carboidratos ruins para nosso organismo, já que eles são digeridos rapidamente pelo nosso corpo, causando picos de glicemia.

O correto é o consumo de alimentos de carboidratos complexos, que são digeridos mais lentamente pelo corpo, como cereais integrais, vegetais e grãos, evitando assim os picos de energia que são prejudiciais para nossa saúde e por ‘roubarem’ a energia do nosso corpo.

Açúcar: É muito comum encontrar doces, bolachas e alimentos ricos em açúcar em gavetas e mesas de escritórios. E quanto mais tenso o dia, maior é o impulso de comer estes alimentos.

O excesso de açúcar em nosso organismo, gera picos (sobe/desce) rapidamente, fazendo com que tenhamos em um primeiro momento a sensação de disposição, mas rapidamente isso muda para fadiga e sonolência.

Excesso de café: Todo mundo costuma tomar um cafezinho para despertar e afastar o sono, mas, na verdade, o excesso de cafeína se torna altamente prejudicial para nosso organismo.

Beber demais pode trazer irritabilidade, inquietação, nervosismo, problemas de foco além, é claro, de dores no estômago.

Por isso, beba moderadamente.

Gorduras: coxinhas, salgadinhos de pacotes e até alimentos fritos (como batatas fritas) dificultam a digestão, além de não possuírem nenhum nutriente.

As chamadas gorduras ruins dificultam nossa digestão e fazem que os nutrientes que fornecem energia ao corpo cheguem mais lentamente à corrente sanguínea. Logo, aquele que o consome costuma ficar em estado letárgico.

Troque por alimentos ricos em fibras como frutas ou oleaginosas e notará a melhora do seu desempenho.

Bebida alcoólica: talvez um tanto incomum, mas há pessoas que costumam ingerir bebidas alcoólicas diariamente, ou quase diariamente, até mesmo na hora do almoço no trabalho. Uma taça vinho no almoço de negócios é um exemplo.

Enfim, ocorre que o consumo excessivo de bebidas alcoólicas traz consequências para nosso organismo. Entre eles, a sobrecarga do fígado, dificuldade de absorção de vitaminas e nutrientes, como a tiamina (vitamina B1) umas das responsáveis pela geração de energia para o corpo e, também, alteração do nosso índice glicêmico.

Excesso de sal: O sal aumenta a nossa pressão arterial, por isso, consumido em excesso pode trazer alguns problemas de saúde e, também, sensação de cansaço.

Quem come fora diariamente costuma acaba achando a comida ‘sem graça’ e recorre ao sal para aguçar o sabor, o que é um erro.

O consumo destes alimentos, considerados ‘inimigos’ em nosso dia-a-dia, pode trazer consequências no ambiente de trabalho. Cochilar na mesa, ter problemas de foco e concentração e ter dificuldades em entregar os trabalhos no prazo são apenas alguns deles.

Não entre na lista dos funcionários ‘preguiçosos e desanimados’ da empresa. Comece hoje a fazer alimentações equilibradas, seu corpo agradecerá, bem como seus colegas de trabalho.

Por outro lado, empresas que possuem refeitórios e investem na qualidade de saúde dos seus funcionários conseguem evitar ou melhorar doenças pré-existentes e os sintomas descritos acima, oferecendo um cardápio saudável a fim de manter os profissionais ativos e produtivos, em um ambiente onde todos só têm a ganhar.

Investir em boas refeições servidas em cantinas ou refeitórios dentro da empresa é, sem dúvida, uma oportunidade de aumentar a produtividade de seus funcionários.

A qualidade dos alimentos que você ingere ajudará a definir o tipo de desempenho e produtividade. Escolha sabiamente e você começará a ver a diferença.


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Veja como as empresas podem melhorar a saúde dos colaboradores e entenda a importância de manter exames e informações médicas sempre atualizados.

É cada vez maior o número de profissionais com problemas de saúde mental, emocional e físico no ambiente de trabalho. O estresse diário, o esgotamento e a Síndrome de Burnout são alguns dos principais fatores de adoecimento nas empresas. E as consequências disso muitas vezes são diretas, resultando em afastamentos ou até mesmo demissões, em alguns casos.

Não é uma situação fácil, principalmente quando a pessoa atingida é amiga e próxima de todos os funcionários. Nestes momentos, uma boa gestão e uma forte parceria com o RH podem trazer o equilíbrio nesta relação, principalmente tomando medidas para o bem-estar e saúde de todos.

Investir na saúde dos colaboradores pode melhorar a produtividade e, consequentemente, os resultados da empresa.

Problemas de saúde como diabetes, hipertensão arterial, distúrbios cardiovasculares, depressão e ansiedade, entre outros, aliados ao estresse, falta de tempo e hábitos nada saudáveis são cada vez mais comuns dentro das empresas.

E tudo isso está relacionado direta ou indiretamente no desempenho dos profissionais.

É necessário que a empresa tenha um olhar individual para cada funcionário, já que muitos podem esconder o problema que estão enfrentando, seja por medo ou vergonha – principalmente aqueles ligados a doenças emocionais ou mentais.

Por isso, investir em uma melhor qualidade de vida dentro da empresa é fundamental, já que afeta o desempenho e engajamento dos seus colaboradores.

Mas para as empresas mais apáticas sobre o assunto, listamos 3 motivos em que as empresas devem investir na saúde dos seus funcionários.

3 motivos para investir na saúde dos colaboradores

Melhoria da produtividade: Quando os funcionários cuidam da saúde, seus desempenhos melhoram no trabalho, já que possuem mais disposição e ficam menos doentes – e, consequentemente, faltam menos ao trabalho

Melhor saúde mental: menos ansiosos ou tensos, os profissionais conseguem ter mais clareza tanto para criar quanto para resolver problemas.

Menos gastos: funcionários saudáveis ajudam a empresa a gastar menos. Isto vale tanto para as faltas por motivo de doença quanto para os planos de saúde.

Além disso, investir na saúde dos colaboradores de uma empresa significa não apenas criar um ambiente de trabalho positivo, sadio e equilibrado; mas também dar condições daqueles que já possuem alguma patologia de cuidar da saúde e seguir com os tratamentos que já faz. Por exemplo, oferecer benefícios de saúde como descontos em medicamentos ou a possibilidade de apoio em tratamentos de alta complexidade.

As empresas devem planejar a implementação de criação de políticas, comunicação, recursos de treinamento e até mesmo tratamento.

A importância de manter os exames médicos periódicos atualizados

Outro ponto importante para manter a saúde da equipe, é que os funcionários mantenham sempre atualizados os seus exames médicos periódicos.

Os exames médicos periódicos servem tanto para detectar e prevenir doenças quanto para atestar uma boa saúde do funcionário e, assim, continuar realizando seu trabalho sem qualquer problema.

Assim tanto a empresa estará dentro das exigências trabalhistas como, também, terá condição de melhorar a qualidade de vida dos seus colaboradores, quando o exame assim indicar.

Todas estas práticas na verdade são como uma cultura de apoio, onde a empresa apoia e proporciona uma vida mais saudável para seus funcionários e, consequentemente, cria um ambiente corporativo muito mais saudável.

Com uma postura colaborativa assim, a empresa reduz a rotatividade, evitando a fuga de talentos, e faz com que os funcionários batalhem por uma melhora de desempenho, o que só trás benefícios para ambos os lados.